Anti-Spam no Locamail

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Es importante aclarar que la detección de los e-mails no deseados no es perfecta, lo que significa que ciertos SPAMs pueden no ser desviados y que mensajes reales pueden ser direccionados para la carpeta de SPAMs, o ser marcados con el tag [SPAM].


Contenido

Activando el Anti-Spam

Para que el filtro Antispam funcione primero ud. deberá ativarlo. Ud. podrá ativarlo de las siguientes formas:

Siga los pasos mencionados a continuación de acuerdo con su necesidad.


A través de la administración de e-mails

Para una única cuenta

  • Haga click en el dominio en el que desea activar el Antispam
  • Haga click en Casillas de correo y después haga click en la cuenta deseada
  • Haga click en la pestaña Anti-Spam
  • En la sección sensibilidad Anti-Spam marque a opção Ativado
  • Haga click en OK


Para múltiples cuentas

Para activar Anti-Spam para múltiples cuentas es necesario crear un perfil y asociar las cuentas a él, o configurar un perfil ya existente.

En caso de que ud. desee saber como crear un perfil abra: Perfiles de Mobimail. Después es solo configurar el perfil siguiendo los pasos mencionados a continuación:

  • Haga click en el domínio en el que desee activar el Antispam
  • Haga click en Perfil y en la lista que será exibida y elija el perfil el cual desea configurar
  • Utilice la barra de desplazamiento hasta la opción Anti-Spam (o haga click en Anti-Spam en las opciones de Acceso Rápido)
  • En la sección Sensibilidad de Anti-Spam marque la opción Activado
  • Haga click en Aplicar y OK


A través de Webmail

  • Abra la cuenta en la que desee activar el Anti-Spam com el usuário y password de la misma
  • Haga click en Configuraciones y después en Control de SPAM del lado izquierdo de la pantalla
  • En la pestaña Anti-Spam/Lista de autorización marque la opción Activar y haga click en Actualizar


Informaciones Importantes

  • Los mensajes en la carpeta de SPAMs con mas de 15 dias (o conforme haya sido configurado) seran borrados.
  • Las reglas del sistema de Anti-SPAM son individuales, y por defecto el sistema viene sin reglas.
  • Para que el sistema comience a filtrar los mensajes es necesario setearlo, para eso es preciso que los mensajes considerados SPAMs sean reportados, en botón Reportar SPAM en la lista de mensajes o dentro del propio mensaje. Los mensajes solo podrán ser reportados por medio de WebMail.
  • NINGUN mensaje reportado como SPAM tendrá su remitente agregado a la lista de bloqueo, eso debe ser realizado manualmente.
  • Si algun mensaje es filtrado incorrectamente, es necesario que este sea reportado utilizando el botón Reportar NO-SPAM en la lista de mensajes o en la pantalla de lectura, para que el sistema posea reglas precisas.
  • Asi que el sistema comience a ser seteado, pasa a filtrar los nuevos mensajes y se automatizará conforme los mensajes se aproximen a las reglas registradas.
  • Para las reglas de SPAM más eficientes, es necesario reportar la mayor cantidad de SPAMs diferente.
  • Al desactivar el Filtro Anti-SPAM las reglas ya creadas no seran borradas. O sea, que si vuelve a reactivarlo, volverá a filtrar basandose en las reglas ya existentes.
  • Las palabras incluídas en el Filtro Anti-SPAM pueden llevar hasta 24 horas para surtir efectos en el bloqueo.


Vea también

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