Anti-Spam en Mobimail
De Wiki Locaweb
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Como funciona o Antispam no Mobimail
No Mobimail a filtragem de Spam é habilitada por padrão em todas as contas do domínio, e não é possível desativá-la.
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Indicamos que todas as mensagens consideradas como spam sejam reportadas, isso fará com que o recebimento desse tipo de mensagem reduza consideravelmente. Essa função somente pode ser utilizada via webmail. Leia mais no tópico Reportando mensagens de Spam, a seguir. |
É possível definir um regra para que as mensagens sejam direcionadas para a pasta Spam ou que cheguem na pasta entrada diferenciada pela tag [SPAM] no início do título. Essa regra pode ser configurada das seguintes formas:
- Para todas as contas do domínio, através da Administração do Mobimail.
- Para uma única conta, através da Administração do Mobimail.
- Para uma única conta, através do Webmail.
Você poderá também bloquear o recebimento de mensagens de endereços de e-mail específicos ou ainda de todas as contas de um determinado domínio, através da Lista de Bloqueio. A lista de bloqueio pode ser utilizada de 2 formas:
- Através da Administração do Mobimail, afetando todas as contas do seu domínio.
- Através do Webmail, afetando apenas a conta em questão. (Essa opção está disponível apenas no tema Clássico)
Reportando mensagens de Spam
Para reportar as mensagens de Spam é necessário acessar a conta pelo webmail, através do endereço http://webmail.seudominio.com e selecionar o tema de sua preferência. Após acessar a sua conta siga os passos abaixo de acordo com o tema selecionado.
Tema Clássico
Após acessar a conta basta abrir a mensagem que deseja reportar e clicar no botão "Reportar SPAM", como mostra a imagem abaixo:
Tema Mobimail
No tema Mobimail você tem 2 formas de reportar as mensagens de Spam:
1. Abrindo a mensagem que deseja reportar e clicando no botão "Marcar como SPAM", como mostra a imagem abaixo:
2. Ou com o painel de visualização rápida ativado, clicando no botão "Marcar como SPAM", como mostrado abaixo:
Configurando o Antispam para multiplas contas através da Administração do Mobimail
- Acesse a Administração do Mobimail através do endereço http://painel.mobimail.com e informe o seu usuário e senha.
- Clique sobre o domínio que deseja configurar o antispam.
- Clique em preferências e depois Antispam, conforme a imagem abaixo.
- Selecione a configuração de antispam desejada e clique em OK.
Configurando o Antispam para uma única conta através da Administração do Mobimail
- Acesse a Administração do Mobimail através do endereço http://painel.mobimail.com e informe o seu usuário e senha.
- Clique sobre o domínio em questão e depois em Caixas Postais.
- Será exibida a listagem das contas do lado direito da tela, clique sobre a conta que deseja configurar:
- Clique na aba Preferências:
- Selecione a configuração desejada e clique em OK.
Configurando o Antispam para uma única conta através do Webmail
Tema Mobimail
- Acesse o webmail através do endereço http://webmail.seudominio.com e digite o seu login e senha.
- Selecione o tema Mobimail.
- Clique na opção Configurações, conforme imagem abaixo.
- Na próxima tela basta selecionar a opção de filtragem de SPAM da sua preferência.
Tema Clássico
- Acesse o webmail através do endereço http://webmail.seudominio.com e digite o seu login e senha.
- Selecione o tema Clássico.
- Clique na opção Configurações, conforme imagem abaixo:
- Clique ao lado esquerdo em Controle de SPAM.
- Basta selecionar qual opção de filtragem de SPAM da sua preferência.
Lista de Bloqueio
A Lista de Bloqueio configurada através da administração do Mobimail afeta todas as contas do domínio. Para configurá-la siga os passoas abaixo:
- Acesse a Administração do Mobimail através do endereço http://painel.mobimail.com e informe o seu usuário e senha.
- Clique sobre o domínio que deseja configurar o antispam.
- Clique em Preferências e depois Lista de Bloqueio, conforme a imagem abaixo.
- Marque a opção Sim, desejo habilitar esta lista de bloqueio para todas as contas do meu domínio.
- No campo Domínio / E-mail a ser bloqueado digite o endereço que deseja bloquear. Exemplo: "spam@dominio.com" (para bloquear uma única conta), "dominio.com" (sem o "www", para bloquear todas as contas do domínio).
- Clique em OK.
Lista de bloqueio através do Webmail (Disponível apenas para o tema Clássico)
Para bloquear um endereço basta abrir a mensagem através do seu webmail e clicar na opção Bloquear Remetente, conforme a imagem abaixo:
O endereço será incluído na lista de bloqueio do usuário. Para removê-lo basta acessar o Webmail e clicar em Configurações > Lista de Bloqueios, conforme imagem abaixo:
