Instrucciones Generales Mobimail
De Wiki Locaweb
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ATENÇÃO: Sempre que for solicitado o endereço de e-mail (ou, em alguns casos, o login da conta) na configuração de programas de e-mail, utilize o endereço completo (Exemplo: joao@dominio.tld). |
Contenido |
Acesso ao Painel de Controle
Endereço do Painel de Controle de sua conta junto a Locaweb: http://painel.locaweb.com.br.
Endereço da Administração de seus e-mails: http://painel.mobimail.com.
ATENÇÃO: O Painel de Controle e o Painel do Mobimail possuem a mesma senha de acesso.
Caso tenha esquecido da senha usada na ficha de inscrição, acesse o endereço http://painel.locaweb.com.br e clique no link "Esqueci minha senha" para que seja enviada a senha para o e-mail que consta no cadastro. Ou, se preferir, entre em contato com nossa Central de Suporte: http://www.locaweb.com.br/suporte solicitando o envio da senha para o e-mail de contato do cadastro.
Conta de email
Para criar caixas postais, siga as instruções de nossa FAQ: Criando e-mails
Acesso pelo Webmail
Para acessar o webmail basta digitar no navegador o endereço http://webmail.seudominio.
Informações para acesso em outros dispositivos podem ser obtidas na FAQ: Como acessar o Webmail
Importar/Exportar catálogo de endereços
Em nosso serviço de e-mail é possível fazer a importação/exportação de contatos para o webmail de seu domínio, isso pode ser feito a partir da importação de um arquivo do tipo vCard (Outlook) ou .CSV (excel).
Para saber como fazer acesse Importar/Exportar contatos
Acesso via POP3
Embora o Webmail esteja disponível e pronto para uso, se você preferir, pode ler seus e-mails por meio de um programa que utilize o protocolo POP3 (exemplos: Outlook Express, Eudora, Netscape Messenger). Os dados necessários para a configuração de sua conta estão no sumário do seu domínio no painel de administração do Mobimail.
Para mais informações, consulte Configurando E-mail.
Acesso via IMAP
O IMAP (Internet Message Access Protocol) é um protocolo de gerenciamento de e-mails superior em recursos ao POP3 (acesso via software como o Outlook), pois permite visualizar todas as mensagens e estrutura de pastas tanto via Webmail, quanto via Outlook. Com ele, você pode acessar todas as suas mensagens em qualquer lugar, possibilitando acesso às pastas e mensagens como se estivesse em seu computador pessoal.
Para configurar uma conta IMAP em seu programa de email, consulte Configurando E-mail.
Acesso por iPhone/iPod, Nokia/Symbian ou Windows Mobile
Para configurar sincronização do seu dispositivo, acesse o artigo correspondente:
Instant Messaging
Para saber como configurar clientes de mensagens instantâneas para seu domínio, acesse:
DNS fora da Locaweb
Se o seu domínio utiliza servidores DNS que não sejam da Locaweb, e você quiser utilizar o nosso serviço de e-mails, consulte Definindo o mx para o Mobimail.
Mais Informações
Para ver todos os artigos sobre o Mobimail, acesse a categoría Mobimail.
Nosso suporte
Ajuda (Auto-Atendimento, FAQ's e Tutoriais): http://ajuda.locaweb.com.br
Atendimento personalizado via HelpDesk: https://helpdesk.locaweb.com.br
Em caso de dúvidas, entre em contato com um dos nossos canais de atendimento disponíveis no endereço: http://www.locaweb.com.br/suporte
Nosso atendimento telefônico ou via Chat é 24 horas, 7 dias por semana.
